Alexa, помощник Амазонки, ушел из глубокого конца. Немецкий пользователь имел доступ к более чем 1.700 аудиофайлов созданные помощником, что могло бы быть нормальным, если бы вы просматривали свою собственную историю, однако записи принадлежали кому-то другому, кто был вам совершенно неизвестен.
Amazon говорит, что это разовая человеческая ошибка
История начинается, когда пользователь запрашивает у Amazon все журналы, записанные его устройствами с поддержкой Alexa. Эти записи позволяют вам узнать, какие аудиофайлы и какая информация хранятся на серверах Amazon, что, конечно же, вы принимаете, когда начинаете использовать помощника. Но если оставить в стороне то, что Amazon имеет или не имеет о вас, суть в том, что если, учитывая, что мы верим, что Amazon не будет использовать ваши данные каким-либо странным образом, может ли кто-то получить доступ к вашим данным? к этим записям?
Ответ от гиганта — решительное «нет», однако этот пользователь пережил ужасный опыт, который может вызвать панику среди тех, кто доверяет Alexa. После запроса данных он получил электронное письмо от техподдержки со ссылкой, по которой он мог скачать все логи. Файл содержал, помимо журнал поиска из Amazon, более 1.700 записей в формате WAVОднако удивление пришло, когда он начал их воспроизводить.
шпионить за незнакомцем
Все загруженные файлы принадлежали другому человеку, а точнее паре. Как стало известно СМИ Heise В интервью с пострадавшим аудиофайлы содержали так много полезной информации, что он смог интуитивно понять, что пользователи были парой, которая использовала Alexa более чем в одном месте, и что, по крайней мере, у них был один Echo дома и Пожарное телевидение подключен к телевизору. Команды из душа, управление термостатом и даже управление различными бытовыми приборами — вот некоторые детали, которые удалось извлечь, прослушав только записи.
Столько страшной информации
Бывают моменты, когда нам нужно увидеть чуждые нам случаи, чтобы созерцать истинную опасность вещей, и это как раз то, что вы, вероятно, думаете по этому поводу. Естественность, с которой эти пользователи использовали Alexa, позволила другому пользователю узнать их точное местоположение (при использовании транспортных услуг, управляемых Alexa), их имена и даже имена и фамилии некоторых из их друзей (при отправке сообщений или совершении звонков). к записи списка контактов).
Никаких официальных заявлений Amazon не делала, и единственное, что она пока сделала, — это дала пояснения человеку, получившему данные (пока неизвестно, знают ли о случившемся люди, за которыми следили). По словам гиганта, проблема связана с экстраординарной человеческой ошибкой, конкретным сбоем, который редко повторится. Проблема в данном случае заключается не в самой человеческой ошибке, которая всегда может произойти, а в том, что в системе с такой конфиденциальной информацией есть процессы, которые могут привести к ошибкам такого типа.
Понятно, что дело даст много поводов для разговора, поэтому мы будем внимательны, чтобы увидеть, как оно будет развиваться и получит ли Алекса выговор за то, что произошло.