El Государственная служба занятости Кастилии и Леона (Ecyl) Компания сделала еще один шаг в своей цифровой трансформации, запустив... новый официальный канал WhatsAppБлагодаря этому каналу граждане смогут бесплатно получать уведомления о ситуации на рынке труда, не отслеживая веб-сайты или поисковые системы.
Инструмент разработан таким образом, чтобы оба соискатели работы, а также компании Они хотят иметь полезную информацию под рукой на своих мобильных телефонах, быстро и легко. Региональное правительство стремится приблизить администрацию к повседневным коммуникационным привычкам, используя тот факт, что WhatsApp является одним из наиболее распространенных приложений в регионе.
Бесплатный и ненавязчивый канал поиска работы.
Новый сервис Ecyl имеет следующую структуру: официальный канал WhatsApp, в котором пользователи получают информационные уведомления, не нуждаясь в постоянном взаимодействии. Это не чат службы поддержки клиентов как обычно, но система односторонние и ненавязчивые оповещения по трудовым вопросам.
Этот канал будет использоваться для отправки Объявления о вакансиях, призывы к оказанию помощи и предоставлению субсидий.Программы обучения, ярмарки вакансий и другие ресурсы, продвигаемые региональным правительством. Идея заключается в том, чтобы донести информацию непосредственно до граждан, сократить бюрократические процедуры и предотвратить упущение ими важных возможностей.
Использование сервиса заключается в бесплатно и добровольноКроме того, он адаптируется к новым привычкам потребления информации: вместо того, чтобы пользователю приходилось постоянно искать информацию на разных платформах, Ecyl сам отправляет ключевой контент на телефон практичным и прямым способом.
Совет директоров подчеркивает, что данная модель уважает неинвазивный характер инструментаприоритет отдается четким и полезным сообщениям, ориентированным на занятость, обучение и поддержка бизнес-секторане перегружая пользователя нерелевантной информацией.
Цель такого способа связи — облегчить доступ к информации, особенно в таком большом и географически рассредоточенном сообществе, как Кастилия и Леон, где своевременное получение информации о предложении или помощи может иметь решающее значение для многих людей.
Какую информацию предоставляет новый канал Ecyl в WhatsApp?
Канал WhatsApp был задуман как пункт быстрого распространения информации о трудоустройстве Подходит как для частных лиц, так и для компаний. Среди представленного контента выделяются несколько очень специфических разделов, касающихся трудоустройства и обучения.
С одной стороны, они отправят Уведомления об активных предложениях о работе Эти объявления о вакансиях размещаются или распространяются через Ecyl (Служба занятости Кастилии и Леона), что позволяет соискателям быстро узнавать о доступных вакансиях в регионе. Такой тип уведомлений особенно полезен для тех, кому необходимо оперативно реагировать на новые вакансии.
Кроме того, канал будет освещать следующие события: призывы к оказанию помощи и предоставлению субсидийЭти меры направлены как на отдельных лиц, так и на предприятия. В этот раздел входят, например, стимулы для найма персонала, программы поддержки предпринимательства и программы поддержки сохранения рабочих мест.
Ещё один важный блок — это тот, что находится на учебные мероприятия и программы повышения квалификацииЭти курсы включают в себя обучение для безработных, повышение квалификации для работающих, а также отраслевые инициативы, продвигаемые самой компанией Ecyl или другими сотрудничающими организациями. Цель состоит в том, чтобы предоставить тем, кто стремится улучшить свой профессиональный профиль, своевременную информацию, избавляя от необходимости искать ее в нескольких источниках.
Кроме того, канал будет транслировать информацию о ярмарки вакансий, конференции и мероприятия где создаются возможности для контактов между компаниями и соискателями. Контент предназначен для деловая тканьнапример, напоминания о специализированных услугах или стратегической информации, имеющей отношение к управлению человеческими ресурсами.
Еще один элемент цифровой стратегии Ecyl.
Запуск канала WhatsApp не является изолированным событием, а скорее интегрирован в общую картину. цифровая экосистема, которую компания Ecyl консолидирует уже много летСовет директоров рассматривает этот шаг в контексте своей приверженности модернизации государственных служб занятости и диверсификации каналов связи с гражданами.
В рамках этой экосистемы выделяются следующие особенности: официальное мобильное приложение EcylПриложение уже превысило 600 000 загрузок и за последний год было установлено более 92 000 новых устройств. Эти цифры свидетельствуют о том, что все больше пользователей предпочитают управлять процессами трудоустройства и просматривать вакансии со своих мобильных устройств.
Еще одним важным столпом является Информационный бюллетень по вопросам трудоустройства EcylПо итогам прошлого финансового года у издания было почти 200 000 уникальных читателей и 64-процентный рост числа активных подписчиков. Этот рост свидетельствует о растущем доверии к онлайн-каналам как к регулярному источнику информации о вакансиях.
Кроме того, компания Ecyl представлена в социальных сетях, где поддерживает сообщество пользователей. Более 65 000 подписчиков на таких платформах, как Facebook, Instagram, X и LinkedIn.Эти профили используются для распространения новостей, ресурсов и кампаний, связанных с трудоустройством и профессиональной подготовкой в Сообществе.
В деловом секторе региональный орган также имеет Информационный бюллетень по цифровому бизнесу (BidECYL)Этот информационный бюллетень, выходящий раз в две недели и специально предназначенный для делового сектора Кастилии и Леона, предоставляет стратегическую информацию почти 10 000 подписчикам, подкрепляя идею многоканальной модели коммуникации, ориентированной как на граждан, так и на компании.
Более доступная многоканальная модель государственных услуг
Создание канала Ecyl в WhatsApp рассматривается как еще один шаг в конфигурация многоканальной государственной службы занятостигде внимание больше не ограничивается физическими офисами или традиционными электронными штаб-квартирами.
Совет директоров настаивает на том, что этот инструмент способствует уменьшить административные барьеры и барьеры доступностиДля этого не требуются специальные технические знания или умение ориентироваться в сложных средах. Просто подпишитесь на канал в WhatsApp, чтобы начать получать самую актуальную информацию.
Этот подход также направлен на адаптацию к реалиям провинций с очень разнообразными характеристиками, от городских районов до более малонаселенных сельских зон. В этом контексте мгновенные мобильные уведомления о предложениях, помощи или курсах могут быть особенно полезны для тех, кто имеет более ограниченный доступ к другим услугам.
Региональное правительство подчеркивает, что новый канал не заменяет существующие ресурсы, а дополняет их. приложения, новостные рассылки, социальные сети, а теперь и WhatsApp Они являются частью одной и той же стратегии модернизации, цель которой — предложить более внимательное и доступное обслуживание, адаптированное к современным коммуникационным привычкам.
Благодаря широкому внедрению цифровых технологий, Ecyl укрепляет свою роль посредника между рынком труда и гражданами, опираясь на инструменты, которые уже являются частью повседневной жизни большинства пользователей, и обеспечивая своевременный доступ к ключевой информации о рынке труда там, где она наиболее необходима.
