Компания Meta запустила новую систему Community Notes в 16 странах Латинской Америки. Эта модель, вдохновленная той, что используется X (ранее Twitter), позволит пользователям добавлять контекст к сообщениям в Facebook, Instagram и Threads. В среду компания подтвердила, что программа переходит в фазу тестирования, хотя заметки не будут общедоступны до тех пор, пока не будет сформирована прочная база участников и продукт не будет корректно функционировать. Это решение представляет собой еще один шаг к постепенному отказу от традиционной модели верификации, основанной на специализированных агентствах и организациях.
Это объявление вызвало неоднозначную реакцию, особенно среди сетей проверки фактов. Международная сеть проверки фактов (IFCN) выразила обеспокоенность, в то время как информационное агентство AFP, которое в настоящее время сотрудничает с программой проверки Meta, утверждает, что обе системы могут дополнять друг друга. Ясно одно: изменения происходят в деликатный момент , когда в ряде стран региона разворачиваются избирательные процессы, и растет обеспокоенность по поводу влияния дезинформации в социальных сетях.
Система участия для борьбы с дезинформацией
Система «Заметки сообщества» уже знакома по опыту X. Любой зарегистрированный пользователь, отвечающий требованиям, может предложить текст, который служит контекстом для публичного сообщения. Эта заметка не публикуется напрямую; вместо этого она проходит через систему голосования среди других участников. Ключевой момент заключается в том, что простого большинства недостаточно : алгоритм отдает приоритет согласию между людьми, которые обычно не согласны друг с другом. Если два пользователя, которые обычно придерживаются противоположных взглядов, согласны с тем, что заметка полезна, вероятность ее публикации возрастает. Это призвано предотвратить монополизацию нарратива какой-либо одной идеологической группой.
В Meta также добавлена функция, отсутствующая в X: пользователь, опубликовавший помеченный контент, может запросить дополнительную проверку жалобы. Этот механизм призван предотвратить использование жалоб для дискредитации достоверной информации . Он также включает автоматическую защиту от преследования, скоординированных манипуляций и разглашения персональных данных — то, что ранее подвергалось критике в системе Маска.
В ходе этого пробного этапа участники могут зарегистрироваться и начать писать статьи, но они не будут видны публично. Meta пояснила, что полномасштабный запуск, который будет включать публикацию статей и постепенный переход на независимую программу проверки, будет осуществляться по странам по мере того, как будет обеспечена уверенность в корректной работе продукта. В число стран-участниц входят Аргентина, Боливия, Чили, Колумбия, Коста-Рика, Эквадор, Сальвадор, Гватемала, Гондурас, Мексика, Никарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Уругвай и Венесуэла . Бразилия и Испания исключены, хотя и по другим причинам: в Бразилии в октябре пройдут президентские выборы, и это крупнейший рынок Meta в регионе, а Испания не включена в первую волну поддержки испаноязычных версий.
Прецедент в США и критика со стороны специалистов по проверке фактов.
Компания Meta внедрила эту модель в США в январе 2025 года. Согласно данным компании, в настоящее время в программе участвуют более 1,4 миллиона человек, которые опубликовали более 50 000 постов в Facebook, Instagram и Threads. Только в июле этого года посты в США просмотрели более 200 миллионов человек. Эти цифры резко контрастируют с показателями годичной давности, когда было около 70 000 участников и 15 000 постов. Рост был экспоненциальным, и Meta уверена в возможности повторить этот успех в Латинской Америке.
Однако не все одобряют эту меру. Директор IFCN Энджи Холан заявила, что одной программы недостаточно для снижения влияния вредоносных ложных сведений. Организация считает, что необходимо поддерживать профессиональную проверку фактов и что проверка фактов на уровне сообщества наиболее эффективна, когда участники могут полагаться на тщательные исследования и качественные источники. Агентство AFP также выразило эту точку зрения, а его директор по новостям Фил Четвинд отметил, что команды агентства по проверке фактов работают в регионе уже восемь лет, и результаты этой работы высоко оценила сама Meta. Четвинд настаивает на том, что это не взаимоисключающие, а скорее взаимодополняющие альтернативы.
В свою очередь, сеть LatamChequea, объединяющая более 40 организаций по проверке фактов в регионе, уже выразила свое несогласие, когда Meta объявила об изменении в Соединенных Штатах. Ее представители утверждают, что профессиональная проверка не является цензурой и что ее роль всегда заключалась в предоставлении контекста, а не в принятии решений о том, что удалять. В политическом контексте, где к власти пришли несколько консервативных и крайне правых правительств, обещавших дерегулирование, и где были задокументированы случаи существования «фабрик троллей», дискуссия о модерации контента становится особенно актуальной.
Требования к участникам и будущим членам программы
Для участия в этом начальном этапе заинтересованные лица должны соответствовать нескольким условиям: быть старше 18 лет, иметь учетную запись или страницу, созданную более шести месяцев назад, не иметь записей о нарушениях правил платформы, а также иметь подтвержденный номер телефона или включенную двухфакторную аутентификацию. После регистрации они смогут писать статьи о любых публичных публикациях , включая публикации руководителей Meta, политиков или знаменитостей. Статьи нельзя редактировать после отправки, но автор может их удалить.
Компания заявила, что полноценный запуск зависит от корректной работы системы. Между тем, независимая программа проверки фактов продолжит работать в обычном режиме в 16 странах , хотя Meta не назвала конкретную дату её замены. Отсутствие Бразилии вызвало предположения о возможной задержке выборов, поскольку в стране в октябре пройдут президентские выборы, и правительство проявило чуткость к проблеме дезинформации. Однако Meta не предоставила официального объяснения.
Короче говоря, компания движется к модели, в которой сообщество играет центральную роль в модерации контента. Вопрос в том, сможет ли Community Notes обуздать дезинформацию без поддержки профессиональных фактчекеров . Такие организации, как IFCN и LatamChequea, утверждают, что обе системы необходимы, и данные из США показывают, что Community Notes охватывает гораздо больше людей, но они не гарантируют прекращения распространения дезинформации. Между тем, эксперимент в Латинской Америке послужит для оценки будущего модерации на испанском языке.